HEEMSTEDE - Op kwaliteit en service onderscheidt Van Velthoven zich van andere juweliers. "We doen geen concessies aan kwaliteit," vertelt Henk van Velthoven. "Daarmee zijn onze producten misschien wat zwaarder maar wel steviger waardoor ze langer meegaan." Voor de feestdagen zijn sieraden, goud en horloges in trek. Mensen willen een cadeau met een hoge gevoelswaarde geven.
"Met een juweel geef je iets blijvends en daar wil je natuurlijk geen problemen mee," verklaart Henk van Velthoven. Door de hoge goudprijzen zijn sommige juweliers geneigd minder edelmetaal in hun producten te verwerken. "Dat doen wij niet. Ja dan is het misschien wat duurder, maar dan heb je wel een fantastisch cadeau."
Met gepaste trots toont Van Velthoven de 'Bron corner'. Hier zijn juwelen uitgestald gecreëerd en gemaakt op Hollandse bodem. Strak qua vormgeving en subliem afgewerkt. "In deze corner onderstrepen we onze voorliefde voor deze sieraden uit Schoonhoven." Deze omvangrijke collectie Bron is uniek in Nederland.
Maar ook de eigen goudsmid Ernst ontwikkelt (desgewenst in overleg met de klant) sieraden. "Wij hebben een volwaardig atelier," aldus Henk van Velthoven. "Ook worden de reparaties in eigen huis gedaan." En wat te denken van het fantastische Zwitserse horlogemerk Ebel? Om maar een dwarsstraat te noemen, want de juwelier heeft veel meer moois in huis.
Klanten waarderen Van Velthoven vanwege de persoonlijke aandacht, service en tijd voor de producten. Die gaat overigens gewoon door in de 'after sales'. De waardering blijkt wel uit het feit dat de juwelier in 1999 startte met twee medewerkers en inmiddels zeven collega's telt. "En we blijven vernieuwen," vertelt Henk die ook voor de feestdagen weer een leuke attentie voor zijn klanten heeft!
Van Velthoven Juweliers, Binnenweg 11, Heemstede. Tel. (023)-547 07 77. Website: vanvelthovenjuweliers.nl. Openingstijden: ma. 13.00-17.30 uur, di.-vrij. 09.30-17.30 uur, zat. 09.30-16.30 uur.