De informatie op deze pagina wordt u aangeboden in samenwerking met

Argos Zorggroep gaat voor tevreden cliënten met QDNA!

Argos Zorggroep gaat voor tevreden cliënten met QDNA! (Foto: ArgosZorggroep)
1 / 1
zoom out
SCHIEDAM - Argos Zorggroep meet haar cliënttevredenheid met QDNA, een programma van ZorgDNA. Dankzij deze samenwerking heeft Argos continu inzicht in de actuele tevredenheid van cliënten en kan Argos snel en adequaat actie ondernemen wanneer dit nodig is.

Het QDNA onderzoek bestaat uit een vragenlijst die wordt afgenomen via iPads. Deze iPads zijn in alle huizen van Argos te vinden en staan opgesteld in kleurrijke zuilen. Cliënten en hun naasten kunnen, wanneer het hen uitkomt, de gebruiksvriendelijke enquête anoniem invullen. Dit kost ongeveer 5 minuten van hun tijd. De thema’s van het QDNA onderzoek, zoals eten en drinken, bejegening en kwaliteit van zorg, wisselen regelmatig. De cliëntenraad is actief betrokken bij het samenstellen van de vragen.

 

Argos heeft 24 uur per dag inzicht in de resultaten van het cliënttevredenheidsonderzoek via QDNA en gebruikt deze om haar zorg- en dienstverlening nog beter af te stemmen op de wensen van haar cliënten. Dankzij QDNA is er minder registratielast en hebben medewerkers meer tijd voor de daadwerkelijke zorg en aandacht.


Plaats een nieuwsbericht
Facebook
Heb je nog geen account? Registreer
Wachtwoord vergeten? Klik hier
Agenda

meer agenda »

Registreer je nu voor de nieuwsbrief

en blijf op de hoogte van het nieuws uit jouw regio
Registreer je nu voor de nieuwsbrief
en blijf op de hoogte van het nieuws uit jouw regio.
Dichtbij X
  • Wekelijks

    Ontvang elke vrijdag het nieuwsoverzicht van jouw regio
  • Dagelijks

    Elke dag het laatste nieuws uit jouw regio
  • Nieuws alert

    Direct op de hoogte van grote gebeurtenissen in jouw regio