De informatie op deze pagina wordt u aangeboden in samenwerking met

Bezorging Ribs Factory

Spare Ribs (Foto: Henry Snelders)
1 / 1
zoom out
TILBURG - Geen bezorging als u 2 km verder woont als het restaurant
Ik was jaren lang al ongeveer eens per maand tevreden klant van het restaurant. Opeens kon ik thuis bestellen en deed dat. Ik was daar zo mee in mijn sas dat ik in twee weken tijd drie keer besteld had. Ook op mijn Facebook een foto gemaakt van de extreem nette bezorgdoos en op Facebook geknald. Drie weken later kreeg ik de melding dat er niet meer geleverd kan worden in mijn postcodegebied. Na mijn derde mail kreeg ik antwoord van Ribs Factory . De reden dat er niet bezorgd werd was dat Thuisbezorgd niet meer in mijn gebied wilden leveren. Dit vonden ze van Ribs Factory erg vervelend. Maar ze verzekerden mij dat ze bezig waren met een oplossing. Uiteraard heb ik ook thuisbezorgd benaderd of dit waar was. Thuisbezorgd levert regelmatig aan mijn adres. Thuisbezorgd bevestigde mijn vermoeden dat het probleem geheel bij Ribs Factory lag. Nogmaals stuurde ik een mail en als antwoord kwam dat de afstand te ver was om het eten warm te houden. Maar omdat ik s'Zomers fervent scooter rijder ben wist ik de afstand helemaal niet zo ver was. Ik keek naar de precieze afstand op DE ANWB routeplanner. De afstand was maar 5.1 KM. Met de auto zou je daar 11 minuten over doen. Ik reed even met mijn scooter op en neer en ik was 15 minuten op én neer. Ik attendeerde Ribs Factory hierop. Het antwoord was dat dit gewoon hun besluit was en dat zij nooit gaan bezorgen aan mijn deur. Ook zou men vanaf dat moment verder mails dan ook niet meer beantwoorden.
Onderscheid maken in welke vorm dan ook is een slechte zaak. Ik ben van mening dat als je je product wilt laten bezorgen dat je aan heel de stad moet leveren. Dat het rendabel moet zijn is natuurlijk heel normaal. Daarom vragen veel zaken hogere bezorgkosten. Of er is een minimum bedrag wat je moet bestellen. Slechte zaak voor één van de mooiste en beste restaurants van Tilburg

Dit artikel is voor het laatst aangepast op: 08 mei 2017


Reageer via Facebook
Plaats je eigen uitgaansnieuws
Facebook
Heb je nog geen account? Registreer
Wachtwoord vergeten? Klik hier
Agenda

meer agenda »