WILNIS - In de rubriek 'Het Kettinggesprek' praat het Witte Weekblad iedere week met iemand die in De Ronde Venen woont of daar actief is. Vorige week spraken we met Mireille van Rooijen; kinderkapster met een klantenkring in Mijdrecht, Uithoorn en Amstelveen.
Zij geeft het gesprek door aan Cor Vrieling, die een eigen bedrijf is begonnen: Auto Advies Vrieling. Volgens Mireille is dat in tijden van crisis geen makkelijke branche, en zij is heel benieuwd hoe het gaat met zijn bedrijf.
Cor Vrieling: ,,In de autobranche is het vaak zo, dat wat je écht wil, er niet is. Ook al heb je als bedrijf 50 auto's staan, de auto die je klant zoekt, staat er niet bij. Ik vind het een sport om uit te vissen welke auto mijn klant wil en ook te zorgen dat hij die krijgt. Als iemand bij mij komt omdat hij een auto zoekt, is het eerste advies wat ik geef: schrijf nou eens twintig dingen op die je graag wil: kleur, model, uitvoering, extra opties, specificaties; en -niet onbelangrijk- welk budget heb je beschikbaar. Dat resulteert in een hele lijst en daar filter ik het nodige uit. Sommige komen met een lijst van tien tot twaalf merken. Dat reduceer ik al snel tot een of twee. En eerlijk gezegd kom ik vrijwel altijd met een pasklare oplossing. Ik heb een flink aantal particuliere klanten, maar de meeste klanten komen toch wel uit de zakelijke hoek."
En dat vraagt een andere strategie?
,,Ja, bij een bedrijf gaat het anders. Ik ga eerst met de financiële man praten om te weten wat er kan, dan met het personeel wat de wensen zijn, vervolgens vraag ik aan de directeur wie er van het personeel gelijk heeft en uiteindelijk gaan we kijken wat er echt nodig is. Als laatste proberen we of er nog rek in het budget zit voor leuke dingen als airco of zo. Maar ook hier is het de sport om de juiste auto bij de juiste persoon te vinden. Functioneel op zijn plek, voor de juiste prijs en binnen het budget, dat is waar het bij een bedrijfsauto om gaat."
Ben je door de crisis meer auto's gaan verkopen?
,,Meer auto' s niet, maar er is wel meer vraag naar goed advies. We merken ook dat 'down sizen' absoluut aan de orde is. In plaats van een dure Audi, kun je ook een dure Volkswagen kopen, nog steeds een heel mooie, chique auto, maar toch een prijsklasse lager. Of bijvoorbeeld een model uit de eco-serie. Milieu is belangrijk. Zeker in de bedrijfsauto's is het een hot item en dat betekent dat veel ondernemers een nieuwe vrachtwagen aan moeten schaffen."
En jij kunt ze advies geven?
,,Ik heb genoeg technisch inzicht om te bepalen wat wel of niet een goede auto is. Mijn roots liggen in de werkplaats. Ooit ben ik daar als jongen begonnen; na het vegen lekker sleutelen en auto's poetsen. Ik heb al mijn monteurdiploma's gehaald, want je moet weten waar je bezig bent. Maar eigenlijk vond ik verkoop veel leuker."
Hoe ben je in dit vak terecht gekomen?
,,Door mijn liefde voor Landrover. Auto's zijn vanaf mijn geboorte al een passie, maar Landrover had absoluut mijn voorkeur. Het is een auto die tot de emotie en verbeelding spreekt. Allemaal betrekkelijk, want technisch gezien niet de beste auto die je kunt kopen, maar wel de leukste. Als kleine jongen heb ik mij al voorgenomen: daar ga ik werken.
Toen ik op het punt stond om naar de IVA in Driebergen te gaan was er een vacature bij Landrover. Ik kon daar op de receptie komen werken, maar ik heb wel gelijk de afspraak gemaakt dat ik op zaterdag auto's zou gaan verkopen. Na een half jaar had ik meer auto's verkocht dan mijn collega en ben ik definitief in de verkoop gegaan. Ik heb negen jaar in Nieuwegein gewerkt en daarna vier jaar in Hilversum.
Na Landrover heb ik nog vier jaar in een universeel garagebedrijf in Waverveen gewerkt. Daar waren geen groeimogelijkheden meer en dus heb ik besloten om voor mijzelf te beginnen. Twee jaar geleden heb ik daar voor gekozen en daar heb ik nog geen dag spijt van gehad."
Geen werkplaats en showroom?
,,Nee, internet is mijn werkterrein. Ik koop en verkoop auto's over de hele wereld. Dat gebeurt onder andere via mijn site, die ook op Marktplaats staat www.autoadviesvrieling.nl. Mensen kunnen mij ook bereiken via 06-15504990. Ik ben in feite de autotussenpersoon. Daarnaast taxeer ik voor bijna ieder autobedrijf in de regio. Als ze een bedrijfsauto moeten inruilen bellen ze mij. En onder de naam Corglas vervangen wij ook autoruiten. Mijn valkuil is dat ik te veel doe. Als ik aan iemand een auto verkoop en vervolgens moet hij op zoek naar een servicebedrijf voor onderhoud, vind ik dat een gemiste kans.
Voor het bedrijf is het een tijd en energie rovende klus en ook daar heb ik een oplossing voor gevonden. Ik ga op zoek in de regio wie de beste kwaliteit en prijs levert en terwijl de timmerman of loodgieter aan het werk is, zorg ik er voor dat zijn auto wordt opgehaald en het onderhoud wordt uitgevoerd. Een kwestie van service verlenen, niets meer of minder dan dat."
Wie ga je uitnodigen voor het volgende gesprek?
,,Mijn omgeving vindt -en daar ben ik het wel eens- dat ik te zwaar ben. Dus ik ga nog voor de kerst mijn goede voornemens kenbaar maken. Ik nodig Mirjam Berk uit en mijn vraag aan haar is hoe zij denkt mij twintig kilo te laten afvallen."
Rectificatie
In het kettinggesprek van vorige week met Mireille van Rooijen stond het verkeerde telefoonnummer. Het nummer van Mireille is 06-14498779.