WONEN |
26 september 2011
|
reageer
|
Door Diane Intres, dichtbijredacteur
SCHAGEN - “Wij willen graag ontzorgen” zegt Rens Smits, sinds 11 jaar eigenaar van Decokay Schagen. “Als mensen gaan verbouwen, verhuizen, schilderen of behangen hebben ze naast alle dagelijkse beslommeringen van een modern gezin, vaak geen zin en geen tijd om zich te verdiepen in alle mogelijkheden die er op de markt zijn.”
“Ze zijn geprikkeld door de vele huis- en interieurprogramma’s op de televisie en moeten zich nu een weg zien te banen in het enorme aanbod. En dat komt goed uit, want dat doen wij graag voor ze. Wij staan met een team van 11 goed opgeleide, enthousiaste interieurspecialisten voor ze klaar om ze te adviseren”.
Decokay Schagen is een speciaalzaak op het gebied van woninginrichting. Verf, behang, gordijnen, raamdecoratie, binnen- en buitenzonwering, vloerbedekking en schuifdeurkasten op maat. De winkel aan de Witte Paal is groot, ruim opgezet, overzichtelijk en sfeervol.
“Mensen moeten zich direct thuis voelen bij ons. Dat begint al met de uitstraling van het pand, de ontvangst door de medewerksters en het indrukwekkende aanbod. Vooral van belang is het vertrouwen in het vakmanschap van de medewerkers; allemaal eigen mensen, niet alleen in de winkel, maar ook de mensen die thuis meten en installeren. Service en ontzorgen noemen we dat.” zegt Smits enthousiast.
“We spreken inmiddels alle talen in de winkel; of iemand nou op klompen of in een driedelig pak de winkel binnen stapt. En mensen vinden het heel prettig als je ze herkent van een vorig bezoek. Vooral vrouwen zijn daar heel gevoelig voor en zij bepalen voor 99% het interieur. Jong en oud weet ons te vinden. Mond-tot-mond is voor ons de beste reclame, maar veel jonge mensen weten ons ook te vinden via Google. Jonge klanten kijken vaak naar de prijs, terwijl de oudere klant meer gaat voor kwaliteit. Beide oriënteren zich ook bij de bouwmarkt, maar komen dan toch weer heel vaak bij ons.
Mede door ons eigen merk (Decokay Design) kunnen we goed concurreren met de (bouw)markt. Maar onze sterkste punten zijn toch de grote keus, de medewerkers en vooral het goed luisteren naar de wensen van de klant!”
Decokay Schagen
Witte Paal 200 - Schagen
Tel. 0224-216630
www.decokay.nl
-ADVERTORIAL-