kies plaats
zoek
De informatie op deze pagina wordt u aangeboden in samenwerking met

Toch excuses voor 'winkeldief'

NIEUW-VENNEP - Dichtbij.nl-bezoeker angitat plaatste woensdag een artikel over zijn aanhouding. De bezoeker was namelijk in het Vennepse winkelcentrum Symfonie in de boeien geslagen, omdat hij parfum zou hebben gestolen. Later, op het bureau, bleek dat niet het geval te zijn en werd hij of zij weer op vrij voeten gesteld.

Toch stak het angitat dat er nooit excuses zijn aangeboden. Niet door de politie, maar ook niet door een medewerker van de winkel, die hem/haar in eerste instantie beschuldigde van het stelen van een flesje reukwater.

Excuses
Het artikel bleek zin te hebben. De eigenaar van de winkel las het en plaatste een veelzeggende reactie: 'Als medewerker van de parfumerie wil ik allereerst mijn excuses aanbieden. Ik heb hier een grote fout gemaakt door te snel een conclusie te trekken aan de hand van onze eerste camerabeelden.'

Onduidelijk
'In de afgelopen tijd hebben wij meerdere winkeldiefstallen gehad waardoor wij alerter zijn op mogelijke diefstal en vaker beelden van onduidelijke situaties terug kijken.  De beelden die ons systeem opnemen zijn erg duidelijk echter zijn ze erg lastig om terug te kijken. Het systeem werkt met fragmenten die een voor een kunnen worden opgehaald.'

Politie
'Op het moment dat jullie binnen kwamen,  waren er meerdere klanten in de winkel en was mijn collega even weg. Toen later de beelden werden terug gekeken leek het alsof er iets werd gestolen waarna ik direct de politie heb gebeld. Deze waren snel ter plaatsen en konden net als ik op dat moment niet weten dat het zich hier om een vergissing handelt. Omdat er snel gehandeld moest worden om, als het zich inderdaad om een diefstal zou hebben gehandeld, nog een verdachte te kunnen aanhouden hebben zij het zelfde fragment gezien als ik en zijn zij direct over gegaan tot een zoekactie en arrestatie. De politie kan dan ook niets aan deze ongelofelijk vervelende situatie doen, daar ik hen op dat moment alleen nog het eerste fragment kon tonen en zij daar naar gehandeld hebben.'

Fout
'De fout ligt dan ook volledig bij mij en ik wil hierbij nogmaals mijn excuses aanbieden. Ik zou jullie willen vragen om, als jullie hier tijd voor hebben, volgende week maandag, dinsdag of woensdag, langs te komen zodat ik jullie persoonlijk mijn excuses op een passende wijze kan aanbieden. Ook kan ik jullie, als jullie hier prijs op stellen, de beelden laten zien waardoor ik deze foute conclusie heb getrokken. Ik hoop dat jullie op mijn aanbod ingaan zodat wij dit incident kunnen afsluiten.'

Eind goed, al goed. Zullen we maar zeggen.

3 REACTIES TOT NU TOE
Houd mij op de hoogte van alle nieuwe reacties op dit artikel
Houd mij maximaal 1x per dag op de hoogte van nieuwe reacties op dit artikel
Bedankt voor je reactie
Je reactie wordt getoond zodra je op de bevestingslink hebt geklikt in de e-mail die wij je sturen.
Bedankt voor je reactie
De redactie is op de hoogte gebracht van de klacht.
Bedankt voor je reactie
Je reactie is nu te zien bij het artikel.
Bevestig je reactie

Help ons de kwaliteit van de reacties goed te houden; vul hieronder jouw gegevens in. Of log in als je een dichtbij.nl account hebt.

Facebook Twitter
Naam
E-mailadres Je e-mailadres wordt niet op de site getoond.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden

Je reactie wordt getoond zodra je op de bevestigingslink hebt geklikt in de e-mail die wij je sturen.

Login op dichtbij.nl

Vul hieronder je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen op dichtbij.nl Of maak een profiel aan en plaats voortaan moeiteloos je berichten

Gebruikersnaam
Wachtwoord Wachtwoord vergeten? Klik hier.

Dit is niet ok

Deze functionaliteit is alleen beschikbaar als je ingelogd bent en je een geldig e-mailadres hebt ingevuld en deze bevestigd hebt. Inloggen kan hiernaast, of:

  • klik hier om een e-mailadres aan je profiel toe te voegen of om een nieuwe bevestigings e-mail aan te vragen.
  • klik hier om je te registreren
Meer artikelen
Plaats een nieuwsbericht
Facebook
Heb je nog geen account? Registreer
Wachtwoord vergeten? Klik hier
Stelling
Alle scholen in Haarlemmermeer een schoolzone
Bekijk de resultaten
Agenda

Meer agenda

Een site van Telegraaf Media Nederland