De informatie op deze pagina wordt u aangeboden in samenwerking met

Wederzijdse kennismaking centraal bij open dag apotheek

In Apotheek de Watertoren kan uw cholesterol worden gemeten. (Foto: Britt Henneken)
1 / 1
zoom out
ZOETERMEER - Bij de Service Apotheken in Rokkeveen konden de patiënten en buurtbewoners afgelopen zaterdag een kijkje achter de schermen krijgen. De open dag werd georganiseerd in verband met de Week van Zorg & Welzijn die tot 19 maart liep.

In verband met deze Week van Zorg & Welzijn openden
verschillende zorgcentra in het land hun praktijken. Het doel hiervan is om
nieuwe ontwikkelingen en de mensen achter de zorg in de schijnwerpers te
zetten. Masja Heijmen, apotheker bij Apotheek de Watertoren in Rokkeveen, heeft
hier nog een aanvulling op. “De patiënten zien normaal alleen het eerste stukje
zorg dat in de apotheek plaatsvindt. Maar omdat ze niet weten wat er achter de
schermen allemaal voor hen gebeurt kan dit soms wat onrust veroorzaken, de
patiënten weten niet waarom ze wachten. Met deze open dag willen we het hele
proces laten zien zodat de patiënten de volgende keer weten dat ze niet voor
niets zitten te wachten.”


Verder benadrukt Heijmen ook dat het fijn is de persoon
achter de patiënt te leren kennen. “Vandaag staat ook kennismaking centraal. We
leren onze patiënten en hun behoeftes in de zorg beter kennen. Dit zorgt ervoor
dat wij in het vervolg beter rekening met iemand kunnen houden.” Verder konden
de bezoekers van de open dag bij apotheek de Watertoren hun bloeddruk en cholesterol
laten meten. De jongere bezoekers konden ook een eigen lippenbalsem maken.


Bij de Service Apotheek in Rokkeveen-Oost lagen weer andere
doelen centraal tijdens de open dag. “Wij willen onze patiënten vandaag op de
hoogte brengen van de ‘Service Apotheek App’. Hiermee kunnen zij een
herhaalrecept aanvragen. Dit scheelt tijd voor de patiënten, want zij hoeven
ons niet meer te bellen. Ook kunnen wij via deze weg de patiënten mededelen dat
hun medicijnen klaar staan, de communicatie gaat hierdoor sneller. Dit werkt
voor beide partijen prettig.”, aldus apotheker Dirk Eijlers.


Erg druk was het echter niet op de open dag bij de
Rokkeveense apotheken maar er is zeker weer een stapje gezet in voor nog betere
samenwerking en contact met de patiënten.


Reageer via Facebook
Plaats een nieuwsbericht
Facebook
Heb je nog geen account? Registreer
Wachtwoord vergeten? Klik hier
Agenda

meer agenda »