ZORG & WELZIJN |
13 februari 2012
|
reageer
|
Door
Zorgbelang Zuid-Holland, dichtbij-meeschrijver
DEN HAAG - De afdeling Informatie & Klachtopvang van Zorgbelang Zuid-Holland ontvangt geregeld signalen over de kwaliteit van de mondzorg. Daarom start Zorgbelang Zuid-Holland in samenwerking met tandartsen en zorgverzekeraars met onmiddellijke ingang de meldactie Mondzorg.
Zorgbelang Zuid-Holland maakt zich zorgen over de kwaliteit van de mondzorg. Voor patiënten zijn veel zaken niet duidelijk: vertelt de tandarts bijvoorbeeld wat hij of zij gaat doen, krijgt u vooraf informatie over de kosten van de behandeling en is de rekening duidelijk? Met deze meldactie wil Zorgbelang Zuid-Holland met tandartsen en zorgverzekeraars de kwaliteit van de mondzorg voor de cliënt te verbeteren.
Maak melding!
Uw meldingen, vragen of klachten over de kwaliteit van de mondzorg worden – uiteraard zonder vermelding van uw persoonsgegevens – besproken met een beroepsorganisatie voor tandartsen en de zorgverzekeraars. Daarnaast informeert Zorgbelang Zuid-Holland de inspectie over eventuele misstanden in de kwaliteit van de mondzorg. Vul de digitale vragenlijst in op www.zorgbelang-zuidholland.nl of neem telefonisch contact op via tel. (0900) 243 70 70 (€ 0,10 per minuut).
Informatie
De afdeling Informatie en Klachtopvang biedt naast advies over patiëntenrechten, klachtmogelijkheden en klachtroutes zo nodig daadwerkelijke ondersteuning aan cliënten bij klachten- of bezwaarprocedures.
Op de website www.zorgbelang-zuidholland.nl vind u informatie voor een bezoek aan de tandarts; bijvoorbeeld over uw rechten als patiënt of over de factuur.