kies plaats
zoek dichtbij
De informatie op deze pagina wordt u aangeboden in samenwerking met

Column: De Reuver schrijft: Dagje crisismanager Vodafone

1 / 1
zoom out

Vorige week was er een brand bij Vodafone en duizenden mensen konden enige tijd niet bellen of gebruik maken van andere mobiele diensten.

Jongens wat een paniek, want we kunnen toch niet meer zonder onze mobiele telefoons en andere multimedia apparaten? Internet, Facebook, even een app gebruiken, het controleren van de e-mail en ga zo maar door, het was voor velen allemaal even onmogelijk. Duizenden raakten er van in de stress en moesten andere wegen zoeken om te communiceren.

Gelukkig zijn er nog genoeg (waarschijnlijk vooral iets oudere) mensen die er om kunnen lachen, want 'vroeger' konden we überhaupt niet bellen, e-mailen, face-booken en tweeten. En toen draaide de wereld toch ook gewoon door? Het enige wanneer het écht vervelend is, is als er zich een noodsituatie voordoet en er snel professionele hulp ingeschakeld moet worden. Maar even meedelen aan al je 'vrienden'dat je nagel net gebroken is, of dat je baalde dat de wekker ging, ach, dat overleven we heus wel hoor.

Zo'n storing geeft maar weer aan, hoe gek we eigenlijk geworden zijn de laatste jaren met al die technieken. Een brief sturen deden we in 1995 misschien nog, maar de laatste jaren is een postzegel overbodig en hoef je ook geen dag meer te wachten. Onze elektronisch postbode werkt 7 dagen per week en 24 uur per dag door. U schrijft, de techniek verzendt, zo gaat het tegenwoordig. Het nadeel is dat veel bedrijven draaien op deze moderne technieken en er daarom soms echt vervelende situaties ontstaan. Ik zou niet willen ruilen met de crisismanager van bijvoorbeeld Vodafone, want die zal een verschrikkelijk chaotisch dagje achter de rug hebben gehad.

Johan de Reuver
deltacolumn@gmail.com

Email
Reageer op dit artikel. 0
reacties
Houd mij op de hoogte van alle nieuwe reacties op dit artikel
Houd mij maximaal 1x per dag op de hoogte van nieuwe reacties op dit artikel
Bedankt voor je reactie
Je reactie wordt getoond zodra je op de bevestingslink hebt geklikt in de e-mail die wij je sturen.
Bedankt voor je reactie
De redactie is op de hoogte gebracht van de klacht.
Bedankt voor je reactie
Je reactie is nu te zien bij het artikel.
Bevestig je reactie

Help ons de kwaliteit van de reacties goed te houden; vul hieronder jouw gegevens in. Of log in als je een dichtbij.nl account hebt.

Facebook Twitter
Naam
E-mailadres Je e-mailadres wordt niet op de site getoond.
Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden

Je reactie wordt getoond zodra je op de bevestigingslink hebt geklikt in de e-mail die wij je sturen.

Login op dichtbij.nl

Vul hieronder je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen op dichtbij.nl Of maak een profiel aan en plaats voortaan moeiteloos je berichten

Gebruikersnaam
Wachtwoord Wachtwoord vergeten? Klik hier.

Dit is niet ok

Deze functionaliteit is alleen beschikbaar als je ingelogd bent en je een geldig e-mailadres hebt ingevuld en deze bevestigd hebt. Inloggen kan hiernaast, of:

  • klik hier om een e-mailadres aan je profiel toe te voegen of om een nieuwe bevestigings e-mail aan te vragen.
  • klik hier om je te registreren
Plaats je eigen nieuwsbericht
Heb je nog geen account? Registreer
Wachtwoord vergeten? Klik hier Nieuwsbrief ontvangen? Meer info
Facebook
Stelling
Actie voor behoud ziekenhuis is goede zaak
Bekijk de resultaten
Agenda

Meer agenda

Video
naar bovennaar bovennaar boven
 
 
Privacy | Disclaimer | Cookies
Een site van Telegraaf Media Nederland