ZAKELIJK |
01 december 2011
|
reageer
|
Door de dichtbijredactie, Holland Combinatie (Witte Weekblad)
Get the Look is een kapperszaak met één vestiging in de Marktstraat 18/20 en één in de Ophelialaan 79. De zaak wordt gerund door Pascalle de la Rambelje en Esther Smink. ,,Service staat bij ons hoog in het vaandel".
Het enige verschil tussen de twee zaken is dat de Marktstraat werkt op afspraak en de Ophelialaan niet. ,,Al is een afspraak maken in de Marktstraat niet verplicht, ook zonder een belletje vooraf kunt u zo naar binnen lopen.''
Get the Look werkt met ammoniavrije kleuring en adviseert klanten hoe het haar ook thuis op de juiste manier te verzorgen. ,,Wij vinden het belangrijk dat de kwaliteit van het haar behouden blijft", zegt Pascalle. ,,Daarom bieden we in plaats van de grote flessen van L'oreal nu ook kleinere reissetjes aan, zodat het voor klanten laagdrempelig wordt om de professionele shampoo thuis te testen.
Get the Look is een kapperszaak die luistert naar haar klanten. ,,Luisteren is het belangrijkste dat er is, veel kapperszaken doen dit niet goed genoeg. Omdat wij luisteren naar de wensen van de klant, loopt iedereen altijd tevreden bij ons de deur uit", zegt Esther.
Er wordt gebruik gemaakt van een speciale kniptechniek. Door drie daarvoor bestemde scharen op elkaar te leggen, kan er extra volume of een warrige look worden gecreëerd. Daarnaast geven de kappers graag vrijblijvend advies over de hoofdhuid. Een Kerascoop die de hoofdhuid tot 200 keer vergroot geeft hier meer informatie over. ,,Voor de klanten is het interessant om te zien en men kan hierdoor beter advies krijgen", zegt Esther. ,,In onze zaak hangt altijd een leuke sfeer waardoor we een brede groep mensen trekken. Kinderen, ouderen en alles wat daartussenin zit, iedereen is welkom."