ZAKELIJK |
24 januari 2012
|
6
|
Door Jantine van de Hoven, dichtbijredacteur
AMSTELVEEN - Burgemeester van Zanen van Amstelveen heeft dinsdag
als eerste besteld met de iPhone App van Altijd Vers Thuis. Deze
thuisbezorgservice van de lokale slager, bakker, visspecialist, kaasboer en
groenteman is vanaf nu niet alleen via internet te bereiken, maar ook via de
smartphone. Vijf Amstelveense topondernemers startten vorig jaar met hun
service.
De consument kan uit elk van hun assortimenten bestellen, zoeken op
producten of zich laten inspireren door de vele recepten. Even het aantal eters
instellen is voldoende om per gerecht precies de juiste hoeveelheden van de
ingrediënten te bestellen. Alles is erop gericht om het de consument zo
makkelijk mogelijk te maken. Wat men voor 15:00 uur bestelt, wordt nog
diezelfde avond om 18:00 uur thuisgebracht.
Bestellen kon al via www.altijdversthuis.nl, maar is vanaf
deze week dus ook via de iPhone App mogelijk. Dit is uniek in Nederland. De
lokale ondernemers lopen hiermee voorop. Zelfs de grote supermarktketens zijn
nog niet zover dat ze dit kunnen aanbieden. Op internet kan men betalen via
iDeal, met de App gaat dat via automatische incasso of via MiniTix (een
digitale portemonnee). Ook daarmee is Altijd Vers Thuis innovatief. Zij pasten
als eerste in Nederland de in-app van MiniTix toe.
Keurslager Fred van Ingen is supertrots op de App:
"ik vond het al geweldig dat we op internet aanwezig waren, maar nu komen
we zelfs in de broekzak van de klant".
Visspecialist Henry Schilder is het
helemaal met hem eens: "wat is er nou makkelijker dan je
boodschappenlijstje altijd bij je te hebben? Telkens als je even moet wachten,
bij het ophalen van je kinderen van school of zo, kun je het lijstje bijwerken.
Als je klaar bent is een paar keer drukken voldoende om te bestellen".
De
groenteman Ronald Keijzer vult aan: "als je meer dan €50,- bestelt, dan
brengen we het gratis thuis bij je. Maar je kunt ook voor 'afhalen' kiezen, dan
staat het de volgende dag allemaal voor je klaar bij mij in Middenhoven.".
Kaasspecialist Ruud de Jong: "wij vinden het nog steeds het gezelligst als
de klanten bij ons in de winkel komen, maar we begrijpen ook wel dat sommigen
gewoon geen tijd hebben om bij vijf winkels langs te gaan. Voor hen hebben we
deze service opgezet. En dat is helemaal niet gek: onze opa's bezorgden ook al
aan huis. Maar dan wel zonder App natuurlijk, haha.".
Ook burgemeester van Zanen is zeer enthousiast. De App
leidde hem als vanzelf door de menu's en met een paar drukken op de iPhone
plaatste hij de eerste bestelling. Van Zanen heeft respect voor de vijf
ondernemers, die denken in kansen en durven te investeren in innovatie:
"geweldig hoe goed zij naar de wensen van de klanten luisteren en daarop
inspelen.".
De geleverde goederen staat hij direct af aan een goed doel,
maar hij belooft snel nog eens te bestellen met de App. Hij heeft immers toch
al een klantenprofiel aangemaakt.